セールスが苦手でお困りの方へ

 

 

おはようございます。小谷川です。

お元気にお過ごしでしょうか。

 

今朝の東京は秋晴れですね。

この、寒い冬になる前の

秋が深まっていく時期は

なんとなく、趣があって好きです。

 

近場で良いので、ちょっと旅行に

行きたくなる季節ですね^^


それでは、“本日のコンテンツ”です。


■セールスが苦手でお困りの方へ

 

さて、ここ数日、

「オンラインビジネス成功の秘訣」

について、お話ししています。


過去の記事は、こちらからご覧ください。


▼オンラインビジネス成功の秘訣
http://bit.ly/1tdF0Wo


▼事業を“仕組み化”するヒント
http://bit.ly/13fyB2W


オンラインビジネスに関して

もっとビジネスを伸ばしたい方は、

“3つの事業プロセス”を

見直す必要があることをお伝えしました。


復習してみましょう。それは・・


第1に、トラフィック・プロセスです。


第2に、オプトイン・プロセスです。


第3に、セールス・プロセスです。


そして今日は、

第3の“セールス・プロセス”

についてお話ししますね。

 

特に、セールスという行為が苦手な方には

読んでおいて頂きたい情報です。


■“小手先のテクニック”では売れない

 

ここまでの流れで、


1.サイトに潤沢なトラフィックを集め、

 

2.トラフィックを見込み顧客リストに転換する


という一連の導線を描くことができました。


そして、あなたが自社の商品やサービスを

購入頂きたいなら、ここからが大切になります。


私は、セールスとは“小手先のテクニック”

で売り込むことではないと思っています。


本当に良質な商品の価値を十分に理解頂き、

販売者も購入者もストレスなく

購入できる状態が理想的だ、

と考えているのです。


そのために大切なことが、

【関係性】なんですね。


潜在的なお客様と、どれだけ

良質な【関係性】を築けるか。

そして、深められるのか。


これができる販売者は、

セールスらしいセールスを

しなくても、価値を理解した

お客様がどんどんと商品を

購入してくれるようになるのです。


■“究極のセールス”の秘訣

 

要は、「ハードクロージング」が

不要な世界になる、ということです。


「ハードクロージング」は、それを

行う販売者も、それを受けるお客様も

ストレスの多い方法ですよね。

 

決して、お勧めできませんし、

良質な関係性を築けるとは思いません。


さて、それでは、オンラインで

セールスを成功させるために、

潜在的なお客様との【関係性】を

深める方法とは何か。


その秘訣を一言でお伝えしますね。


それは、【良質な情報を発信すること】。


これに尽きると思います。

本当に、これだけなんですね。


オプトイン登録後、

自動的なステップメールや

メールマガジン、そしてブログや

YouTubeチャンネルの動画を通して、

出来る限り、お客様のためになる

【情報価値】をお届けするだけなんです。


これができれば、まず確実に

【感謝】されるようになります。


そして、有益な情報を提供してくれる

「○○社のサービスなら安心だ」

「○○さんの商品なら間違いない」

と思って頂くことができ、

商品のオファーがスムーズに

受け取めてもらえるんですね。


その結果、“成約率”も高くなるんです。


ですから、良質な【関係性】を築くためには、

商品販売前に、徹底的にお客様のためになる

【情報価値】を提供していく。


これこそが、オンラインで

ビジネスを成功させるために必要な

“究極のセールス”の秘訣です。


さらにオンラインでの売上を伸ばしたい方は、

このプロセスが十分に構築できているか、

あらためて再考してみてください。


なお、より次元の高いお話しをしておきますね。


人は、最初は【機能的な情報】を求めますが、

関係性が深化していくと、その販売者や会社との

【つながり】を大切にするようになってきます。


これは非常にハイレベルなお話しですので、

またあらためてご紹介しようと思います。


なお、現在、顧客との【関係性】を深める上で

非常に有効とされているメディアの

一つが、こちらです。

http://bit.ly/Q9Beue


こちらは【明日締切】の情報となりますが、

ぜひ、ご参考にしてみて下さい。

きっと、お役に立てるはずです。


それでは、またご連絡しますね。

あなたの成功を、心から応援しています。

小谷川 拳次


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